• Χρόνος επεξεργασίας

• Μέθοδοι αποστολής

• Χρόνοι παράδοσης

• Έξοδα αποστολής

• Διαδικασία για χαμένα ή κατεστραμμένα δέματα

Πολιτική Αποστολών & Παράδοσης

1. Χρόνος Επεξεργασίας

Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών (εξαιρουμένων Σαββάτου και Κυριακής).
Κατά τη διάρκεια περιόδων αυξημένης κίνησης, όπως εκπτώσεις, ενδέχεται να παρουσιαστούν μικρές καθυστερήσεις στην επεξεργασία της παραγγελίας σας, για τις οποίες θα ενημερωθείτε μέσω email.

2. Μέθοδοι Αποστολής

Αποστέλλουμε μόνο εντός της ηπειρωτικής Ελλάδας. Η αποστολή σε απομακρυσμένες περιοχές, νησιά και Κύπρο δεν είναι δυνατή.

Για παραδόσεις εντός Αθήνας & Μητροπολιτικής Περιοχής Αθηνών: Παγκράτι, Πλάκα, Εξάρχεια, Νέος Κόσμος, Ψυρρή, Κεραμεικός, Θησείο, Κουκάκι, Φιλοπάππου, Πετράλωνα, Μοναστηράκι, Κολωνάκι)
Ζώνη Β: Χαλάνδρι, Χολαργός, Παπάγου, Αγ. Παρασκευή, Αμπελόκηποι, Ζωγράφου, Καισαριανή, Κυψέλη, Πατήσια, Γαλάτσι, Ψυχικό, Φιλοθέη, Νέα Ιωνία, Νέα Φιλαδέλφεια, Ηράκλειο, Πετρούπολη, Αγ. Ανάργυροι, Περιστέρι, Μαρούσι, Λυκόβρυση, Πεύκη, Κηφισιά, Μελίσσια, Εκάλη, Βριλήσσια, Πεντέλη, Αγ. Στέφανος, Ανθούσα, Ν. Ερυθραία, Μεταμόρφωση
Ζώνη Γ: Βύρωνας, Δάφνη, Αγ. Δημήτριος, Ηλιούπολη, Αργυρούπολη, Άλιμος, Π. Φάληρο, Ν. Σμύρνη, Καλλιθέα, Χαϊδάρι, Αιγάλεω, Κορυδαλλός, Ρέντης, Ταύρος, Νίκαια, Μοσχάτο, Ν. Φάληρο, Πειραιάς, Αμφιάλη, Κερατσίνι, Δραπετσώνα, Πέραμα, Ελληνικό, Γλυφάδα, Βούλα, Βουλιαγμένη, Βάρκιζα, Τερψιθέα, Βάρη, Ασπρόπυργος, Ελευσίνα, Μάνδρα, Μαγούλα, Φυλή, Αχαρνές, Άνω Λιόσια, Ζεφύρι, Καματερό, Γέρακας, Παλλήνη, Πικέρμι, Γλυκά Νερά, Σπάτα, Παιανία, Κορωπί, Μαρκόπουλο, Κίτσι, Διόνυσος, Δροσιά, Ροδόπολη, Σταμάτα, Άνοιξη, Κρυονέρι, Θρακομακεδόνες
– ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ HAPPY COURIER για προϊόντα έως 20 κιλά

Για παραδόσεις εκτός των παραπάνω περιοχών, η αποστολή πραγματοποιείται από την ACS COURIER για προϊόντα έως 20 κιλά.

Για βαριά αντικείμενα, όπως τραπέζια, οθόνες και γενικά έπιπλα, καθώς και άνω των 20 κιλών, η παράδοση γίνεται κατόπιν συνεννόησης (παρακαλούμε καλέστε στο (+30) 210 721 7062)

Για παραγγελίες άνω των 300 ευρώ, τα μεταφορικά είναι δωρεάν για την Αθήνα και τη Μητροπολιτική Περιοχή.

3. Χρόνοι Παράδοσης (Εκτιμώμενοι)

Ελλάδα: 1–5 εργάσιμες ημέρες

Το κατάστημα δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση καθυστερήσεων λόγω πανελλαδικών απεργιών, περιόδων εκπτώσεων, Χριστουγέννων, καιρικών συνθηκών, αποκλεισμών δρόμων ή απουσίας του πελάτη κατά την παράδοση.

4. Έξοδα Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής έχουν ως εξής:

Για δέματα έως 5 kg – 4 ευρώ (+3 ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ)

Για δέματα 5 έως 10 kg – 9 ευρώ (+3 ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ)

Για δέματα 10 έως 15 kg – 13 ευρώ (+3 ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ)

Για δέματα 15 έως 20 kg – 17 ευρώ (+3 ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ)

Για δέματα άνω των 20 kg και εκτός Αθήνας και Μητροπολιτικής Περιοχής – ΚΑΤΟΠΙΝ ΣΥΝΕΝΝΟΗΣΗΣ

Για παραγγελίες άνω των 300 ευρώ στην Αθήνα και τη Μητροπολιτική Περιοχή, η παράδοση είναι ΔΩΡΕΑΝ

5. Παρακολούθηση Παραγγελίας

Οι πληροφορίες παρακολούθησης παρέχονται όταν είναι διαθέσιμες. Θα λάβετε email με οδηγίες παρακολούθησης.

6. Κατεστραμμένα ή Χαμένα Δέματα

Εάν η παραγγελία σας παραδοθεί κατεστραμμένη ή χαθεί:

Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 2 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.

Θα πρέπει να μας αποστείλετε φωτογραφίες των κατεστραμμένων προϊόντων και θα σας βοηθήσουμε με επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση.